Atendimento no WhatsApp com inteligência artificial
O atendimento no WhatsApp com IA do WA-agent responde seus clientes em segundos, no tom da sua empresa. A inteligência artificial tira dúvidas, qualifica quem tem interesse e leva a conversa até a venda. Quando alguém do seu time assume, ela sai de cena.
O que é
É um atendente com IA que trabalha dentro do aplicativo oficial do WhatsApp ou do WhatsApp Business, no seu próprio aparelho. Ele entende o texto que o cliente manda e responde como alguém do seu time, seguindo o jeito de falar que você definir.
Para quem serve
- Empresas que perdem venda porque demoram para responder no WhatsApp.
- Times pequenos que não conseguem atender todo mundo no horário de pico.
- Operações que recebem muitas perguntas repetidas e querem separar quem tem interesse de quem só está olhando.
- Quem faz campanhas e precisa que as respostas sejam atendidas na hora.
Como funciona
- A gente entende a sua demanda: o que você vende, as dúvidas mais comuns e o tom da conversa.
- Modelamos o fluxo de IA para o seu negócio e ligamos aos seus números.
- A IA responde, qualifica e organiza as conversas. Sua equipe vê tudo no painel e assume qualquer conversa.
- Acompanhamos os resultados com a sua equipe e ajustamos o fluxo.
O que vem junto
- Respostas no tom que você definir.
- Sua equipe vê e assume qualquer conversa.
- Histórico separado por número.
- Painel ao vivo com as conversas de todos os seus números.
- Acesso para a equipe, cada pessoa com o próprio e-mail.
- Alertas na hora quando algo pedir atenção.
Quanto custa
Não é um SaaS com plano de prateleira. A gente modela a solução para a sua demanda e aluga para a sua empresa, com negociação direta (B2B). O valor depende de quantos números, do volume de conversas e do fluxo que a IA vai seguir. Não há tarifa por mensagem de API, porque a operação roda no aplicativo oficial do WhatsApp.
Perguntas frequentes
A IA substitui a minha equipe?
Não. Ela responde na hora e resolve as perguntas repetidas, mas sua equipe vê todas as conversas no painel e pode assumir qualquer uma. Quando uma pessoa assume, a IA sai de cena naquela conversa.
Preciso contratar a API oficial do WhatsApp?
Não. O WA-agent roda no aplicativo oficial do WhatsApp e do WhatsApp Business, no seu próprio aparelho. Por isso não existe custo por conversa da API.
Funciona com WhatsApp Business?
Sim. Funciona com o WhatsApp comum e com o WhatsApp Business, e dá para usar até 4 números no mesmo aparelho, cada um com seus contatos e conversas.
A IA fala do jeito da minha empresa?
Sim. O tom, as respostas e o caminho até a venda são modelados para o seu negócio antes de entrar no ar, e ajustados depois com base nas conversas reais.
Quer ver funcionando no seu negócio? Conte sua demanda e a gente monta a proposta.
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